Informativa sulle consegne
Cercheremo sempre di consegnarti il tuo ordine nel modo più efficiente e sostenibile possibile. Tuttavia, a volte, c'è la possibilità che il tuo ordine possa arrivare in PIÙ DI UNA SPEDIZIONE a causa della disponibilità di scorte e che i tuoi articoli debbano essere prelevati da luoghi diversi.
Ciò significa che i tuoi articoli NON VERRANNO NECESSARIAMENTE SPEDITI CONTEMPORANEAMENTE. Se ciò accade, non preoccuparti, il resto degli articoli nel tuo ordine arriverà poco dopo.
Questo è del tutto normale e non è necessario contattare il nostro team di supporto in questa occasione. Tuttavia, se si verificano ritardi significativi, ovviamente saremo lì per aiutarti.
Puoi anche tenere d'occhio lo stato dei tuoi ordini accedendo alla pagina di tracciamento del tuo ordine.
I tempi di spedizione possono variare dai 10 ai 20 giorni LAVORATIVI per due principali cause:
- Cercheremo di spedire i tuoi articoli dal magazzino più vicino a te, tutta via questo non è sempre possibile. Più lontano è il magazzino più tempo ci vorrà per averlo.
- Cercheremo sempre di fare della nostra terra un posto migliore, contribuendo all'impatto ambientale. Proprio per questo raggruppiamo tutti gli ordini e spediamo solo una o due volte alla settimana per diminuire lo smog causato dai mezzi di trasporto.